In der Zusammenarbeit Vertrieb und Service bei technisch komplexen Produkten werden Wikis besonders gerne eingesetzt. Ausgangspunkt ist zum einen die technische Affinität vieler Service-Kollegen mit modernen effektiven Tools zu arbeiten. Das macht die Einführung von Wikis von Anfang an leicht. Zum anderen und entscheidenderem für das Interesse an Wikis ist häufig die Geschwindigkeit technischer Veränderungen, […]
Das Erstellen von Lastenheften gehört zu den Kernaufgaben eines jeden Produktmanagers und erfordert viel Geschick, Kompetenz und Überzeugungskraft. Typische Inhalte eines Lastenheftes sind: Zielgruppen Anwendungen / Einsatzgebiete Spez. Kundenwünsche Techn. Produktanforderungen Wettbewerbsprodukte Zielpreis / Zielherstellkosten Qualitätsstandard Markttrends Einführungstermine Um zu erfolgsversprechenden Produkten zu gelangen, gilt es bei der Erstellung des Lastenheftes das Wissen über Kundenanforderungen […]
In Zusammenarbeit der Bundeswehr-Universität München, der European Business School, der Universität St. Gallen und der TU Graz ist eine offene Plattform für Enterprise 2.0 Fallstudien entstanden. Mittlerweile sind hier mehr als 50 Fallstudien erfasst und bewertet. Es sind alle Arten von Unternehmen von Startup bis Konzern dabei und die gesamte Bandbreite an Lösungen von Twitter, […]
Es existieren mittlerweile mehr als 100 verschiedene Wikis und die Bewertungsmöglichkeiten sind vielfältig (siehe www.wikimatrix.org). Das t3n Open.Web.Business Magazin führte bis Anfang 2012 eine regelmäßige Bewertung der Open Source Wikis durch. Kriterien waren die Häufigkeit der Suchanfragen und eine Benutzerbewertung. Auch mit Hilfe von Google Trends kann die Attraktivität der Wikis eingeschätzt werden. In Summe […]
Wiki ist nicht gleich Wiki. Für Unternehmen steht das Schutzbedürfnis der Unternehmensinformationen an erster Stelle. Ein zuverlässiges und komfortables Zugangs- und Berechtigungsmanagement ist daher ein wichtiger Bestandteil eines Unternehmens-Wikis. Gut beraten ist man, wenn individuelle Lese-, Schreib- und Löschrechte als auch Gruppenberechtigungen wie Projekt- und Organisationseinheiten komfortabel vergeben werden können. Damit ist eine gute Grundlage […]
