Tag: Kano-Modell
Erfolgreiche Produktmanager und -entwickler kennen Ihren Werkzeugkasten. Der Nutzen von Werkzeugen liegt nicht darin, sie zu besitzen, sondern sie richtig anzuwenden. Gute Werkzeugkästen bestechen jedoch nicht durch Größe und Umfang, sondern durch Qualität und Pragmatismus. Machen Sie den Fitness-Check für Ihr Produktportfolio Ein Werkzeug, das in keiner Produktmanagement Tool-Box fehlen darf, ist die Kano-Analyse. Ihr […]
Zielsetzung: Die Kano-Analyse ist ein Ansatz, mit dessen Hilfe Anforderungen klassifiziert und priorisiert werden können. Ein zentrales Anliegen jeder Optimierung ist die bessere Erfüllung von Kundenerwartungen, unabhängig davon, ob es sich bei dem Kunden um eine interne oder externe Person oder Personengruppe handelt. Ziel ist es, die Kundenstimme (Voice of Customer – VoC) in spezifische, […]
